高校到底需要怎样的APP?

长沙理工大学公寓热水服务中心日前发布通知，称热水系统将升级改造，升级后的系统要更换宿舍内的热水表，需要下载一个APP，“扫码”才能洗澡。此举引来学生吐槽：裤子脱了，手机湿了，还没法洗澡……据报道，使用这款“洗澡APP”，首先要搜索“洗澡”，打开蓝牙，接着要绑定水表，选择热水设备，再点“开始洗澡”，最后要用湿着的手点“结束洗澡”。面对质疑，该校回应表示，此举是为了整改“卡太多”。

“裤子脱了，手机湿了，还没法洗澡”，学生们源于切肤之痛的吐槽，生动形象而画面感十足。这一幕有些搞笑，有些荒诞，如同此前媒体披露的各式“奇葩APP”，长沙理工大学的这个“洗澡APP”，也难免给人以“多此一举”、“平白添乱”的感觉。近段时间，多地高校出现APP泛滥的现象，不少高校为了“移动互联”而“移动互联”，生搬硬套，弄巧成拙，引发学生吐槽，也引起了舆论的批评质疑。

学生们对这款“洗澡APP”的不满，主要集中在“产品逻辑不合理”、“用户体验极差”、“疑似增加消费”等方面。的确，将洗澡这件极其私人化的事“线上化”，要求洗澡之前点“开始”、洗澡之后点“结束”，想想都觉得有一丝黑色幽默的意味。而就算超越“认知偏见”，仅就该APP本身来说，其框架之幼稚、页面之粗糙、运行之卡顿，几乎都到了“不能忍”的地步。如此水准的APP，谈不上有什么核心竞争力和市场价值，竟能在校园内大行其道，实在让人不可思议。

按照校方说法，之所以引进“洗澡APP”，为的是整顿“卡太多”。这一说法看似有理，实则牵强得很。要知道，此前许多高校早就实现了“一卡通”，将涉及学生服务的多种项目统一整合，这一做法不仅技术成熟，而且成本很低，为何不采用成熟的“一卡通”方案，反倒舍易求难推广莫名其妙的APP?如今，大学生们面临的最大困扰或许不是“卡太多”，而是“APP太多”。据该校学生介绍，他们已经被迫安装了N个校园APP，内容涵盖了宿舍签到、查课表、进宿舍门、选课、选教材等等，几乎到了“无APP不能活”的地步，真不知伊于胡底。

时下，一个值得警惕的趋势是，许多高校管理者简单地将“互联网+大学”理解为堆砌APP，为此不计成本，不顾后果，无所不用其极。以长沙理工大学的“洗澡APP”为例，为了配合APP使用，该校对所有学生宿舍的热水表都进行了更换，此等“削足适履”的举动所造成的非必要开支甚至“资金浪费”是显而易见的。难怪有师生提出质疑：采购这一APP项目到底花了多少钱?是否经过了公平的招标流程?某些学校购买的APP实在太多、太滥、太离奇，其中有没有“不足为外人道”的猫腻?

“互联网+大学”，说到底还是应该体现为互联网基于“必要”原则对现有场景的改造升级，而不能通过彻底否定传统、颠覆师生固有的行为习惯，来迁就以“APP”为中心的技术支配秩序。在最初的跟风狂热之后，高校的管理者还是应该冷静下来，以系统化、人性化的视角认真反思：到底需要怎样的APP?又需要多少APP?(然玉)